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lunes, 6 de junio de 2011

¡"TUITEAD" QUE ALGO QUEDA!


No le encontraba el sentido a la iniciativa de la Libray of Congress antes de leer el artículo. Al mascarlo y analizarlo, me preguntaba para qué se había invertido tiempo y dinero en esa empresa. Poco después me surgía la idea de este brutal archivo digital que utilizado de una manera correcta, puede ser una gran fuente de información sobre la historia más contemporánea y la cultura del S.XXI.

Twitter puede ser concebido como un noticiario a lo bestia y en tiempo real. Día a día suceden acontecimientos que son anunciados (incluso de primera mano por parte de los implicados) y comentados en esta red, y que marcarán la historia mundial en diversos ámbitos. Si todos estos pequeños fragmentos de historia se van almacenando y preservando para un futuro acceso, podemos estar hablando de una base de datos sin precedentes.

Puedo hacerme una idea del sistema que podría aplicarse. Un filtro de los tuits meramente informativos, que contengan datos que merezca la pena preservar creando categorías como “historia”, “música”, “cine”, “literatura” o dando la posibilidad de realizar la búsqueda por autor del tuit; la posibilidad de combinar materias y autor sería muy enriquecedora también.

Los tuits de Obama crean historia, los de Almodóvar desde Cannes, cultura, la mayoría de Murakami no los entiendo, pero seguro que no sólo crean literatura, sino que son pura poesía, pero, ¿qué aportan los de Belén Esteban?

Y yendo un paso más allá, ¿qué pintamos nosotros en todo ésto?, ¿acaso nuestros tuits tienen algún valor informativo?, los míos no creo que mucho. Espero ansioso saber más de este tema, que se informe exhaustivamente sobre la iniciativa, para que nos saquen de dudas sobre la finalidad y el uso que se hará de esa preservación.

Mientras tanto, y a la espera de que se realice un más que posible filtrado de tuits, por si acaso, ¡"tuitead" que algo queda!

PREDICIENDO UN FUTURO QUE ES PRESENTE

Juan Morillo Bentué en su post “La imposibilidad de predecir la conducta humana” apunta que “…sólo cabe hacer ciencia de lo observable porque es lo único objetivo. Todo lo demás carece de rigor científico”.

Quiero resaltar esta frase porque evidentemente la web 2.0 y todas sus herramientas se han convertido en una ciencia perfectamente medible y observable, pero el factor humano y social que interviene en esta web (sobre el que gira todo su funcionamiento y funcionalidad) es una variable que presenta dificultad a la hora de estudiarse, por tanto, es complicado que sea predecible.

Todo este rollo, lo cuento, para resaltar la labor que los expertos hacen en el artículo, lo que conlleva aventurarse a dar predicciones de manera rigurosa, de la dificultad que entraña todo lo relacionado a conjeturar sobre lo que es posible que suceda. Por eso, aunque admiro la capacidad de argumentación que cada uno ha aportado para elaborar sus predicciones, creo en unas, pero en otras no, desde mi humilde punto de vista, y desde la ignorancia que tengo sobre muchos de los temas que tratan.

Las tres predicciones que me parecen más lógicas han sido:

Roberto Carreras: “El consumidor se convierte en centro del proceso de compra”

José Luis Orihuela: “28 cosas que no pasarán en 2011”

Marc Cortés: “Será imprescindible vincular la actividad de Social Media al negocio que se genere”

La justificación de las tres predicciones que he elegido, cae por su propio peso; el riesgo no es lo mío, no hago o digo algo si no lo veo totalmente claro; creo que esta actitud se refleja perfectamente en mis tres elecciones. Siempre me ha gustado jugar sobre seguro, y creo que las predicciones elegidas, podrían ser fenómenos con mucha probabilidad de que ocurran, y que, de hecho, ya están dándose.

Para seguir con el orden del enunciado propuesto, enuncio las predicciones que, por el contrario, me parecen menos acertadas:

José Antonio del Moral: “Será el año del dinero virtual. Después de años hablando de él, se empezará a usar de forma masiva, gracias especialmente al triunfo de Facebook como plataforma”

César Calderón: “El año 2011 es año electoral, por lo que partidos y candidatos de lo más variopinto van a entrar en internet y las redes sociales, fundamentalmente, a partir de Marzo”

En cuanto a la de J.A del Moral, creo que somos muchos, por lo que he leído en algunos posts de compañeros, los que coincidimos en que es una predicción descabellada. El tema del dinero en internet, los movimientos de cuentas y las compras por la red siguen sin ser de la confianza de la mayoría de los usuarios, si a eso le sumas la idea de Facebook convertido en un banco, con las ampollas que levanta el tema de la privacidad de esta red social, la predicción sobre el dinero virtual puede convertirse en utopía, al menos por ahora.

Con lo que respecta a la de César Calderón, yo no he observado mucho movimiento en las redes sociales relacionado con las campañas electorales. Considero que los políticos no es que no quieran estar al tanto de estas herramientas, es que, por un lado, tienen cobertura informativa en los medios de sobra, y por otro lado, la red es un medio de comunicación que no tiene censura y que es de los últimos reductos que permiten la libertad de expresión, por lo que considero que no es un medio óptimo para hacer campaña electoral, podría producirse el efecto contrario al perseguido.

La idea que destaco de Marc Cortés es la que propone sobre Social Media como soporte al negocio no sólo como espacio de comunicación. Esto ya es un hecho, Facebook es un auténtico escaparate de tiendas on-line y de negocios y firmas que utilizan la red para lanzar ofertas y publicitar sus productos. A mí esta predicción me encanta enmarcarla en el contexto de la industria discográfica, y de cómo este sector se ha visto obligado a crear un mercado nuevo en este entorno (si no puedes con el enemigo…). Grupos como Radiohead han creado nuevas iniciativas de mercado en la red, como poner a la venta el disco a un precio simbólico, es decir, cada usuario pagaría lo que creyera que valía el disco, vendieron más que con sus tres últimos álbumes. Björk da un paso más allá y comercializará las canciones de su nuevo repertorio en apps del famoso dispositivo de Apple iPad, las cuales ofrecerán la posibilidad de interactuar con su música.

De las predicciones de José Luis Orihuela que puedo decir que no haya dicho… Con un estilo directo y contundente dispara 28 verdades como 28 castillos, me quedo con (y tengo fe en que se cumplan) las predicciones sobre que NO morirán la prensa, la radio, el libro y la televisión (porque, en contra de lo que se cree, hay cosas que seguirán mereciendo la pena ser leídas, vistas y escuchadas) y la de que NO dejaremos de quejarnos, porque, casi siempre, es lo único que nos queda.

Roberto Carreras por fin da con la clave del proceso de compra, el gran olvidado, el consumidor. Yo también creo que se normalizará, en la medida de lo posible, la tendencia a la personalización del producto; increíble estrategia de marketing que marcas como Nike llevan practicando unos años, como hizo con las zapatillas Nike ID dejando al consumidor elegir las combinaciones de colores por ejemplo. Que el usuario pueda participar en el diseño del producto que va adquirir y que pueda dar su opinión del mismo recomendando el servicio ofrecido, dispara las ventas gracias a una “falsa” preocupación por el consumidor y sus necesidades e intereses. Una estrategia de venta que funciona con la precisión de un reloj, yo soy y he sido víctima de ella en más de una ocasión.

En relación a si me veo trabajando en una de las empresas de los autores de las predicciones, la verdad es que en ningún momento me veo de director o sub-director de algo, pero no me importaría calificarme, y que me calificaran, algún día, con el adjetivo emprendedor.

lunes, 16 de mayo de 2011

WEB 2.0 VERSUS WEB 1.0

Antes de entrar en materia, quiero hacer una reflexión sobre la lectura, dando mi punto de vista personal sobre la dificultad que me ha supuesto entender algunos conceptos, no sólo porque la lectura sea en inglés, sino también por el desconocimiento absoluto que tenía acerca de ellos.

Aún así, temas como el de las mediciones del tráfico de un sitio web o el cálculo del tiempo (real) que un usuario dedica a navegar por una página, me han parecido muy interesantes ya que describe métodos que nunca me había planteado.

Otras cuestiones como las técnicas, o las relacionadas a protocolos de comunicación, anchos de banda y de más, me han resultado complicadas; de hecho todavía estoy intentando digerirlas.

El extenso artículo compara las webs 1.0 y 2.0 describiendo varios factores como son, por poner unos ejemplos: el papel del usuario como lector en la 1.0 y como productor de contenido en la 2.0 (que de forma implícita nos habla de la interacción del usuario con la nueva web), la web 2.0 como plataforma de nuevas tecnologías (AJAX, mashups,...) frente a la tecnología HTML de la 1.0, las páginas estáticas de la web 1.0 frente al concepto de "beta perpetuo", etc...

En relación al análisis de las redes sociales más importantes a través de los apartados del 3 al 7 y de la tabla que el artículo presenta, sólo me atreveré a dar unas pinceladas de Facebook y Myspace que son las que conozco (la primera bastante más que la segunda).

El punto 3 está dedicado a la estructura de un sitio. Bajo mi punto de vista la estructura de un sitio está íntimamente relacionada con la facilidad de navegación a través de él. La estructura de enlaces es bastante más complicada en la web 2.0, pero lo que a priori puede parecer una desventaja, no lo es porque fomenta la interacción entre usuario y web. El punto 3 abarca otros aspectos muy interesantes como el de la “portalización”. Que una página tenga a través de sus hiperenlaces la posibilidad de ofrecer diversos contenidos, invitará a permanecer más tiempo en ella, lo que nos lleva a destacar un aspecto que se comenta en punto 4 sobre tecnologías y soportes, el papel de la web 2.0 como plataforma de apoyo entre aplicaciones como es el caso de Youtube que incluye el código de cada vídeo, necesario, para vincularlo a otra página, como por ejemplo Facebook.

Como ya he comentado, me parece interesante el tema de la medición del tiempo que un usuario navega por un sitio en concreto y que se desarrolla en el punto 5 del artículo. Es obvio que en los sitios de sólo lectura, propios de la web 1.0, el usuario el tiempo que esté en ese sitio, va a estar navegando, se podrá hacer una medición del tiempo real, pero por ejemplo Facebook puedo tenerlo abierto toda la mañana, pero sólo echarle un vistazo cada vez que reciba una notificación, o cada vez que lo “refresque” para ver nuevos contenidos en mi muro, pero este hábito de uso no es indicativo del tiempo real que se está en esa página en concreto, como pasa, también, con Twitter.

Por tanto, ¿cómo se harán las mediciones en la web 2.0?, en el artículo se expone que se hacen a través de indicadores como comentarios, clics y conexiones, pero, bajo mi punto de vista, éstos indicarán la frecuencia de uso, pero no el tiempo real que se navega por esa página.

Acerca del punto 6 lo que destaco es el concepto de “Flash Crowd” definido (o más bien, entendido) como el momento en que la red o un sitio en concreto sufren una gran cantidad de tráfico o de afluencia de usuarios. Por ejemplo en el caso de Youtube este concepto es fácilmente aplicable, y es un fenómeno predecible en muchos casos, por ejemplo, el estreno del último vídeo de la “polifacética” Lady Gaga. Pero en el caso de Facebook, ¿en qué momentos sufre este fenómeno?, supongo que en horario laboral….

En cuanto a la tabla y las características que presenta de Facebook o Myspace, he de decir que, evidentemente, se centra en las características “positivas” que los sitios web 2.0 tienen frente a los que los sitios web 1.0 no tienen, como por ejemplo los detallados perfiles de usuario o los contenidos y conectividad, pero como usuario (cada vez más experimentado, ejem ejem) de las redes sociales, esas características no me parecen las más importantes; aspectos como el de la privacidad, el respeto a mis datos personales o la problemática que supone darse de baja me parecen mucho más trascendentes, pero quizás no sea interesantes exponerlos si lo que se pretende es destacar las virtudes de la web 2.0 sobre los defectos de la web 1.0.

viernes, 6 de mayo de 2011

Conectar tu blog a Facebook y no volverte loco en el intento

He de reconocer que este tema ha sido un poco traumático, como casi todos los que implican enfrentarme a algo que no conozco, pero va quedándome más claro ahora, gracias a las indicaciones que han ido dando algunos compañeros y a RSS Graffiti ;-)

¿Cómo conectar mi blog a Facebook, para que cada entrada o post nuevo que escriba aparezca en el muro de mi cuenta y de la página Web Social que se ha creado para la asignatura?

Ayer lo hice desde la página de la asignatura, mediante una serie de pasos:

Comencé en la página de web social, pinché en la opción de "usar Facebook como web social". A continuación le dí a "editar la página", y ahí pinché en "aplicaciones" y "notas"; en "Notas" seleccioné "ir a la aplicación" y una vez hecho ésto, el siguiente paso fué "editar la configuración de importación". Efectivamente, logré importar una de mis entradas, pero me extraño que no se publicaran las demás. Algo raro pasaba.

Esta mañana he creado mi post acerca de mi experiencia con las redes sociales y cuando he ido a ver si se había publicado mi entrada en la página de web social, no estaba. He repetido los pasos que he comentado antes y me he encontrado con lo siguiente:


Como ya observamos, mediante una serie de experimentos "salchicheros", que si usábamos Facebook como web social, publicamos en nombre de Tony en Twitter. En vista de lo ocurrido pienso que al ser Tony el webmaster de la página Web Social, es sólo ese webmaster el que debería publicar sus entradas de blog en esta página mediante el anterior procedimiento. Es decir, esa página sólo debe administrarla una persona, como cualquier otra cuenta, aunque todos podamos ser partícipes, cada vez que nosotros hemos importado entradas desde nuestro blog, mediante los pasos expuestos, hemos detenido la importación del que lo había hecho antes.
Como se observa en el pantallazo, la última en hacerlo ha sido "ariam".

Muchos pensaréis que menudo descubrimiento he hecho, pero para mí lo ha sido, ya que soy un cateto en estas nuevas tecnologías. Quizás es que funciona así pero a mí me parece engorroso.

Así que he optado por la aplicación RSS Graffiti, ya que he visto a muchos compañeros como Isa y Luis que estaban contentos con ella y que les funcionaba. Bastante sencilla de usar permite publicar en tu muro las entradas del blog que selecciones y darles, incluso una frecuencia de publicación que recomiendo que editéis; un par de veces al día bastará, que yo lo he puesto cada media hora y he monopolizado el muro de inicio. No conviene hacerse muy pesado....


MI EXPERIENCIA EN EL "CARALIBRO"

Soy usuario de las redes sociales desde hace unos 4 años. Empecé con Tuenti cuando el intercambio de comentarios jocosos en las fotos que subíamos era el único uso que le dábamos, ni usabas el chat, ni los mensajes privados, no te preocupabas ni siquiera de rellenar el perfil con tus gustos e intereses. La verdad es que no recuerdo bien el formulario que rellene, sé que me invitaban, continuamente, a registrarme, a formar parte. “Pero si están Fulanita y Menganita….”, era uno de los argumentos más que convincentes que te proporcionaban para acabar atrapado en la red (literal y figuradamente).

De repente, un día, te informan de que hay que subir en la pirámide socio-virtual, que hay una red con muchas más aplicaciones, un “next level” mucho más serio, menos infantil que Tuenti, que tiene grupos divertidísimos y, por supuesto, Fulanita y Menganita ya forman parte de ese club exclusivo que estaba causando furor….”tengo Facebook luego existo” (¡ay! si Descartes levantara la cabeza). Pues nada habrá que registrarse en el “caralibro”. Muchas veces le he dado vueltas a su nombre, Facebook, y a su traducción; una exhaustiva investigación a través de la red (;-)) me informa de que se refiere a “Libro de caras”, los anuarios que tienen los institutos y universidades americanas, en los que aparece la foto de cada alumno y sus logros académicos y no tan académicos.

Yo pienso que la idea de verdad, es la de ponerle cara al libro de vida de cada individuo, ya que el libro de vida de uno, se escribe cada día y algunos lo plasman en Facebook. Ese estado en el que te preguntan “¿qué estás pensando?”, está estudiado totalmente, es una pura estrategia psicológica, juega con nuestra necesidad de ser escuchados….y caemos como moscas.

Así caí yo. De repente me sorprendí, una vez más, frente al ordenador, dispuesto a formar parte de otra comunidad virtual, que ha llenado muchas horas de soledad de mi vida cuando he estado lejos de los míos y me ha descubierto infinidad de música, películas y maneras de pensar diferentes. Registrarse fue sencillo:


Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo-e (donde verificarán el alta), contraseña, sexo y a volar, a empezar a utilizarlo. Pero, ¿sin problemas?

A mí al principio me costó bastante hacerme con la interfaz. De hecho, a la mayoría de la gente le cuesta trabajo,por lo que hay una aplicación que es para ayudar a tus amigos a utilizar Facebook o encontrar a sus amigos.

El siguiente paso es editar tu perfil, o lo que también se conoce como “ésto es todo lo que me gusta, si quieres entrarme, ya sabes cómo”, con la foto, tus gustos musicales, tus películas favoritas, tus libros de cabecera, tus creencias religiosas y políticas (para el que las tenga), series, grupos…

El tema más espinoso es el relacionado a la configuración de los amigos y a la configuración de la privacidad….miles de dudas existenciales te asaltan a la cabeza: “pero si a mí me etiquetan en una foto en el álbum de Fulanita, ¿la pueden ver las amigas de las amigas de Fulanita que no son mis amigas?...¡mira que salgo muy borracho!” o si yo en un alarde de “chismorreo virtual” me dedico a navegar por la actividad reciente de cualquier individuo, puedo acabar en el perfil o el álbum de cualquier desconocido que haya descuidado la configuración de su privacidad, y luego te sorprendes saludando por la calle, a alguien que crees que conoces de toda la vida porque conoces toda su vida. Por eso, ¿hasta qué punto podemos saber si alguien ha descuidado la configuración de su privacidad o están invadiendo la nuestra con la misma facilidad que lo haces tú?

Mientras escribo este post, en el muro de mi cuenta de Facebook personal muchos de mis amigos están colgando este mensaje en sus estados: “URGENTE: Facebook cambió pero (para variar) no lo informó. Mirá tu dirección url (el campo blanco arriba de todo del navegador.) Si ves "http" en vez de "https" NO TIENES UNA CUENTA SEGURA y podrás ser HACKEADO. Vete a Configuración de Cuenta - Seguridad de la cuenta -clic en Cambiar. Chequea en la casilla (navegación segura), clic en Guardar. Hazle un enorme favor a tus amigos, copia esta información y posteala”.

Estoy más que acostumbrado a este tipo de mensajes, a los que no hago caso omiso. En seguida me pongo a seguir las instrucciones que dan para seguir conservando mi privacidad intacta…o eso creo.

Sinceramente pienso que ninguno somos unos ingenuos en este aspecto. Sabemos lo fácil que es husmear en los perfiles de los demás, y por tanto en el nuestro. Creo que no hay manera alguna de establecer un sistema de privacidad inmune ante las intromisiones; desde el minuto uno, en el que decides a formar parte de una comunidad virtual, cuentas con ese riesgo, te resignas, e intentas no decir, colgar o mostrar todo aquello que de verdad no quieres que se sepa, ya que es la única manera de que siga sin saberse.

Lo que de verdad si me ha intrigado en su momento, y doy fe de que ocurre, es el hecho de que se escriba, se suba o se comente algo con mi usuario, en mi nombre. He tenido la suerte de que, al menos, no ha sido ofensivo para nadie, pero aún así, es bastante preocupante. Admito que ha sido un par de veces en todo el tiempo que llevo usando Facebook, pero es importante estar al tanto de este tipo de incidencias.

Hacer un buen uso de una herramienta de este tipo está en nuestra mano; de lo que hagan los demás no podemos responsabilizarnos. De lo único que debemos ser conscientes es de que la privacidad en este tipo de sitios es una falacia, y debemos tenerlo presente en cada clic que demos, en cada palabra que tecleemos y en cada foto que comentemos ¡lo que se dice en Facebook va a misa!